Kurumsal web sitesi yaptırmadan önce sorulması gereken 10 soru

Kurumsal web sitesi için aldığınız teklifler arasında birkaç kat fiyat farkı görmek şaşırtıcı değil. Çoğu zaman fark, teklifte yazmayanlarda saklıdır. Aşağıdaki sorular teklifleri gerçekten karşılaştırılabilir hâle getirmenize yardımcı olur.

1. Alan adı ve hosting kimin adına olacak?

Alan adınız ve barındırma hesabınız mutlaka şirketiniz adına açılmalıdır. Aksi hâlde firma değiştirmek istediğinizde ciddi sorunlar yaşayabilirsiniz.

2. Kaynak kod ve tasarım dosyaları teslim edilecek mi?

Proje bittiğinde sitenin kaynak kodu ve tasarım dosyaları size teslim edilmeli. Hazır tema kullanılıyorsa lisansın kimin adına olduğunu da sorun.

3. Siteyi kendim güncelleyebilecek miyim?

Metinleri, görselleri, blog yazılarını ve SEO alanlarını değiştirmek için her seferinde ajansa ihtiyaç duymamalısınız. Yönetim panelinin demosunu isteyin.

4. SEO teklife dahil mi?

“SEO uyumlu” ifadesi çok geniştir. Sayfa başlıkları ve açıklamaları, site haritası, yapılandırılmış veri, yönlendirme yönetimi ve hız optimizasyonunun dahil olup olmadığını tek tek sorun.

5. Site ne kadar hızlı açılacak?

Hız hem kullanıcı deneyimi hem de sıralama için kritik. Daha önce yaptıkları sitelerin mobil hız ölçümlerini isteyin ve Core Web Vitals hedefini teklif belgesine yazdırın.

6. İçerikleri kim hazırlayacak?

Metin yazımı, görsel çekimi ve içeriklerin siteye girişi çoğu zaman tekliften hariç tutulur. Bu kalemlerin kimde olduğunu netleştirin.

7. Mobil uyum nasıl test ediliyor?

Sitenin farklı ekran boyutlarında ve tarayıcılarda nasıl test edileceğini sorun. Ziyaretçilerinizin büyük çoğunluğu mobilden gelecektir.

8. KVKK ve güvenlik için neler yapılıyor?

İletişim formları, çerez kullanımı, SSL sertifikası, yedekleme ve güncellemeler hakkında bilgi alın.

9. Yayından sonra destek nasıl işleyecek?

Hata düzeltmeleri için garanti süresi, bakım paketinin kapsamı ve yanıt süreleri yazılı olmalı.

10. Süreç nasıl ilerleyecek?

Kaç aşamada ilerleneceğini, hangi noktalarda onayınızın alınacağını ve toplam takvimi isteyin. Net bir süreç, sürpriz maliyetlerin en iyi ilacıdır.

Teklifleri karşılaştırırken nelere bakmalı?

Teklifleri yalnızca toplam tutara göre karşılaştırmayın. Önce her teklifin kapsamını aynı kalemlerle yan yana yazın: sayfa sayısı, tasarım türü, yönetim paneli, SEO çalışması, içerik girişi, eğitim ve bakım. Bir kalem teklifte yoksa onu eksik sayın ve ajansa sorun.

Referans istemek de makul bir adımdır. Daha önce yapılmış çalışmaları açıp hız, mobil görünüm ve yönetim kolaylığı açısından inceleyin. Mümkünse o sitelerin sahipleriyle konuşun. Ajansın sorularınıza verdiği cevapların açıklığı, çalışma biçimi hakkında size önemli ipuçları verir.

Yaygın hatalar

• Yalnızca tasarıma bakıp teknik altyapıyı sormamak.
• İçeriklerin kim tarafından, ne zaman hazırlanacağını belirlememek.
• Alan adı ve hosting hesaplarını ajansın adına bırakmak.
• Yayından sonra kimin, hangi koşullarla destek vereceğini yazılı almamak.
• Süreç içinde onay noktalarını tanımlamamak.

Kendi hazırlığınızı yapın

Ajansla görüşmeden önce kendi tarafınızda da birkaç işi tamamlayın. Siteden ne beklediğinizi yazın: teklif almak, bilgi vermek, ürün satmak ya da randevu toplamak gibi. Hedef kitlenizi ve beğendiğiniz örnek siteleri listeleyin. Bu hazırlık, teklifleri daha doğru ve karşılaştırılabilir hale getirir.

Hedefiniz satış ise e-ticaret çözümlerimizi, kurumsal tanıtım ise kurumsal web sitesi hizmetimizi inceleyebilirsiniz.

Görüşmede sorulacak ek sorular

Ajansla ilk görüşmede şu soruları da sormanızı öneririz. Projede kimin sizin muhatabınız olacağını, değişiklik taleplerinin nasıl fiyatlandırıldığını ve teslim sonrası hangi sürede yanıt verileceğini yazılı isteyin.

Ayrıca site yayına alındıktan sonra yedeklerin nerede tutulduğunu ve bir sorun çıktığında siteyi eski haline döndürmenin ne kadar sürdüğünü öğrenin. Bu cevaplar, ajansın yayın sonrası sorumluluğu ne kadar ciddiye aldığını gösterir.

Son olarak ödeme planını sorun. Ödemelerin proje aşamalarına bağlanması, her iki taraf için de riski azaltır.

Teklif belgesinde yazması gerekenler

İyi bir teklif belgesi kapsamı, takvimi, ödeme planını, teslim edilecek dosyaları ve destek koşullarını açıkça yazar. Belirsiz ifadeler, ileride tartışma çıkarabilir. “Gerekirse eklenir” gibi cümleleri somut kalemlere dönüştürmesini isteyin.

Teklifte yer almayan her kalemin ileride ek maliyet doğurabileceğini unutmayın. Bu yüzden “dahil değil” listesini de açıkça isteyin ve karşılaştırmayı bu listeler üzerinden yapın.

Son söz

Bu soruların cevaplarını yazılı olarak almak, en uygun fiyatlı teklifi değil en doğru teklifi seçmenizi sağlar. Kendi projeniz için bu soruları birlikte cevaplamak isterseniz bize ulaşabilirsiniz.